Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Den vorliegenden Geschäftsbedingungen liegen Rechtsgeschäfte, abgeschlossen zwischen LU.ST ULLI STEINER, Waldgasse 38, 2392 Wienerwald, im Folgenden „LU.ST ULLI STEINER“ und den Personen, die einen Einkauf bei LU.ST ULLI STEINER tätigen möchten, im Folgenden „Kunden“ genannt, zugrunde. Unsere Kauf- und Lieferbedingungen gelten für alle Bestellwege und werden mit jeder Bestellung anerkannt. Alle Angebote, unabhängig vom jeweiligen Medium, sind unverbindlich und freibleibend.
Kunden unter 18 Jahren benötigen für eine Bestellung die Unterschrift ihres gesetzlichen Vertreters. LU.ST ULLI STEINER behält sich die Annahme so hin auch die Ablehnung einer Bestellung ausdrücklich vor. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für Unternehmer.
Preise
Die Preise sind in Euro (€) inklusive der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann auch während der Saison auf die Preise der Artikel umgelegt werden, sodass diese sowohl höher als auch niedriger werden können. Für die online bestellten Artikel sind die im Internet angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung maßgebend. Für Druckfehler und Fehlerfreiheit sowie Genauigkeit der Angaben wird, sofern diese auf leichte Fahrlässigkeit beruhen, keine Haftung übernommen. Zuzüglich wird dem Kunden bei jeder Bestellung innerhalb Österreichs ein Versandkostenanteil von derzeit € 8,-verrechnet, außerhalb von Österreich wird Ihnen je nachdem aus welchem Land Sie bestellen unmittelbar bekannt gegeben. In diesem Betrag sind die Kosten für das Kommissionieren und Verpacken sowie das Paketporto enthalten.
Zahlungsbedingungen
Das Konto des Kunden wird erst bei Versand der verfügbaren Artikel belastet. Sollten die bestellten Artikel vergriffen oder nicht verfügbar sein, erfolgt eine Kontobelastung nur in Höhe des Werts der tatsächlich ausgelieferten Artikel. LU.ST ULLI STEINER behält sich vor, die Lieferung der Ware erst nach Erhalt einer Anzahlung vorzunehmen. Ansonsten stehen wie folgt zur Auswahl:
Zahlung
Sie haben die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten:
Kreditkarte: (Visa / Visa Electron / Mastercard): Der Rechnungsbetrag wird Ihrem Kartenkonto mit Versand der Ware belastet. LU.ST ULLI STEINER behält sich in diesem Fall vor, die Gültigkeit der Kreditkarte, die Bonität in Bezug auf den Bestellwert und die Richtigkeit der Adressdaten des Käufers zu überprüfen und abhängig vom Prüfungsergebnis Bestellungen zu verweigern.
Sie zahlen nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen per Überweisung.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum mittels beiliegendem Zahlschein zu begleichen.
ZAHLUNGSVERZUG
Bei schuldhaftem Zahlungsverzug ist LU.ST ULLI STEINER berechtigt, zum Ersatz der Kosten, die durch die zweckentsprechende Verfolgung der Ansprüche entstehen, für jede Mahnung monatlich bis zu € 12,00 und 1,5% Verzugszinsen pro Monat auf den offenen Saldo zu verrechnen. Dies entspricht einem Jahreszinssatz von 17,79%. In der Folge wird ein Inkassoinstitut mit der Forderungsbetreibung beauftragt und bei einem Zahlungsrückstand bis € 200,00 ein Betrag von € 18,00 und ab € 200,00 ein Betrag von € 26,00 an Bearbeitungsgebühr für den zusätzlich anfallenden Kontoführungs- und Evidenzhaltungsaufwand in Rechnung gestellt. Darüber hinausgehen auch die zweckentsprechenden und angemessenen Kosten und Gebühren des Inkassoinstitutes nach Maßgabe der Verordnung über Höchstsätze der Inkassoinstitute gebührenden Vergütungen sowie die tarifmäßigen Kosten eines Rechtsanwaltes zu Lasten des schuldhaft säumigen Kunden, sofern diese Kosten der zweckentsprechenden Rechtsverfolgung dienen und in einem angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung stehen.
Gläubigerschutz
Sie stimmen zu, dass wir bei Lieferung auf offene Rechnung (Zahlung per Erlagschein) bis auf Widerruf berechtigt sind, Ihre Personalien (das sind Vor- und Zuname, Geburtsdatum und Anschrift) an Deltavista GmbH, Diefenbachgasse 35, 1150 Wien zu übermitteln, um Informationen über Ihre Bonität einzuholen. Für Neukunden gilt ein Einkaufsrahmen von maximal € 400,00. Bestellungen mit einem höheren Wert werden nur nach anteiliger Vorauszahlung ausgeliefert. LU.ST ULLI STEINER behält sich vor, auch in anderen Fällen Vorauszahlungen zu verlangen.
Eigentum
Bis zur vollständigen Bezahlung der gelieferten Waren bleiben diese im Eigentum von LU.ST ULLI STEINER.
Adressänderungen
Der Kunde hat während eines aufrechten Vertragsverhältnisses mit LU.ST ULLI STEINER jeden Wohnungswechsel umgehend schriftlich bekannt zu geben. Unterlässt der Kunde die Bekanntgabe des Adresswechsels und ist zur Durchführung des Auftrages und der Verrechnung die Ausforschung der neuen Meldedaten erforderlich, verpflichtet sich der Kunde zur Bezahlung dieser Kosten (Kosten für Meldeanfrage bis € 20,00 je Anfrage).
Rückgaberecht
Innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung kann der Kunde bestellte Artikel zurücksenden, vorausgesetzt, die Ware ist unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung. In diesem Fall werden die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von € 2,75 pro Bestellung verrechnet. Nach Ablauf der 14-tägigen Reklamations- und Rückgabefrist wird der Kaufvertrag gültig. Mit dem Aufgabeschein des Retourenpaketes kann der Kunde in Reklamationsfällen den Nachweis erbringen, dass der Artikel an LU.ST ULLI STEINER retourniert wurde. Dieser sollte 6 Monate aufbewahrt werden. Das Kundenkonto wird nach Erhalt des Paketes umgehend berichtigt. Vom Rückgaberecht/Umtausch sind ausgenommen: gebrauchte Waren, Hygiene- und Körperpflegeartikel. Für nicht abgeholte oder entgegen genommene Pakete sowie Vollretouren behält sich LU.ST ULLI STEINER das Recht vor, einmalig pro Bestellung die unmittelbaren Kosten von € 2,75 in Rechnung zu stellen. Bei Fragen zu Reklamationsfällen wenden Sie sich bitte an die unsere Servicestelle unter +43 664 503 27 30.
Datenschutz
Alle Kundenangaben werden automationsunterstützt verarbeitet und dabei entsprechend dem Datenschutzgesetz idgF behandelt. Mit der Bekanntgabe der Daten erklärt sich der Kunde einverstanden, dass diese zu Marketingzwecken gem. §151 GewO weitergegeben werden dürfen. Diese Weitergabe kann von ihm jederzeit untersagt werden.
Wann erheben und verarbeiten wir persönliche Informationen?
LU.ST ULLI STEINER verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer seiner Homepage zu schützen und die Vertraulichkeit der übermittelten persönlichen Daten zu wahren. Personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln, dienen ausschließlich der korrekten Auftragsabwicklung, zur Pflege der Kundenbeziehungen und für unsere Werbeansprachen. Die dafür erforderlichen Daten werden ggf. an Dienstleister weitergeleitet. Wir verpflichten uns, die Sicherheit Ihrer vertraulichen Daten zu gewährleisten. Sämtliche Online-Transaktionen kodieren wir mit dem besonders sicheren SSL-Protokoll (Secure Socket Layer). Dies ist das zurzeit gängigste und sicherste Übertragungsverfahren im Internet. So sind Ihre Daten bestmöglich geschützt.
Was machen wir mit Ihren Informationen?
Listenmäßige Adressdaten nutzen und übermitteln wir ggf. für werbliche Ansprachen unseren Partnerunternehmen. Selbstverständlich können Sie der Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie dich hierzu ebenso wie für weitere Auskünfte oder auch wenn Sie von uns keine Kataloge und Werbemittel mehr wünschen, an den Datenschutzbeauftragten der LU.ST ULLI STEINER, Waldgasse 38, 2392 Wienerwald, Österreich oder senden Sie uns eine Nachricht an office@lu.st.
Werden Daten während meines Besuchs auf der Website gespeichert?
Beim Besuch unserer Webseite speichern wir standardmäßig verschiedene Informationen (wie z.B. die IP-Adresse, Uhrzeit und Dauer, Betriebssystem, Browser, Seitenaufruf und die Webseite, von der sie uns besuchen). Die pseudonymisierten Daten werden für statistische Zwecke und zur Optimierung des Internet-Angebots verwendet. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nur dann gespeichert, wenn Sie diese von sich aus im Rahmen der Personalisierung (Eingabe der Kundennummer bzw. Adressdaten für Zwecke der Bestellung oder der Teilnahme an Gewinnspielen) auf unserer Webseite angeben.
Setzt LU.ST ULLI STEINER Cookies ein?
Beim Besuch unserer Website werden Informationen in Form eines Cookies (kleine Textdateien) auf Ihrem Browser abgelegt. Darin werden Angaben über Ihre Verbindung zur Website gespeichert Mit dem Einsatz von Cookies erleichtern wir Ihnen die Nutzung unseres Online-Angebots durch verschiedene Service-Funktionen (wie z.B. die Warenkorbanzeige und die Wiedererkennung von vorangegangenen Besuchen) und können damit das Internetangebot besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen. Sie können das Speichern von Cookies unterbinden und bereits vorhandene Cookies löschen, indem Sie in Ihrem Browser die entsprechenden Einstellungen vornehmen. Die Hilfefunktion der meisten Browser erklärt Ihnen, wie Sie diese Einstellungen vornehmen können. Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren, kann dies jedoch die Service-Funktionen des Internetangebots beeinträchtigen. Wir empfehlen daher die Cookie-Funktion eingeschaltet zu lassen.
Was sind die allgemeinen Nutzungsbedingungen für den LU.ST ULLI STEINER-Newsletter?
Mit Angabe der E-Mail-Adresse erklärt sich der Kunde ausdrücklich einverstanden, den LU.ST ULLI STEINER Newsletter mit Werbe- und/oder Marketinginformationen zu erhalten. Dieses Einverständnis kann jederzeit widerrufen werden. LU.ST ULLI STEINER behält sich vor, Daten über den Nutzer, insbesondere über den Gebrauch von „Cookies“ zu speichern.
Geistiges Eigentum
Alle bild- und tonhaften Elemente der Kataloge und Internet-Seiten von LU.ST ULLI STEINER, einschließlich der damit zusammenhängenden Technologie, sind durch das Urheber-, Marken- und Patenrecht geschützt. Sie stehen im ausschließlichen Eigentum von LU.ST ULLI STEINER. Für Verlinkungen von und zu anderen Webseiten übernimmt LU.ST ULLI STEINER keine Gewähr und ist für deren Inhalte nicht verantwortlich.
Geschenke, Gutscheine, Rabatte
Jedes Geschenk und jeder Gutschein kann nur einmal pro Kunde erworben werden. Geschenke, Gutscheine oder Reduktionen können nicht miteinander kombiniert oder ausbezahlt werden. Die Geschenke sind nicht umtauschbar und nur erhältlich, solange der Vorrat reicht. Rabatte können nur auf aktuelle Angebote berücksichtigt werden und nicht im Nachhinein auf bereits laufende Bestellungen. Der Erhalt des Geschenks ist nicht an eine Bestellung gebunden, es fallen aber Versandkosten in Höhe von € 5,95 an. Bei Inanspruchnahme eines Geschenkes, Gutscheines, oder Rabattes im Zuge einer Bestellung ist die Angabe der persönlichen Vorteilsnummer erforderlich. Eine nachträgliche Berücksichtigung ist nicht möglich. Eventuelle Nachbestellungen zu bereits laufenden Bestellungen können nur berücksichtigt werden, solange noch keine Auslieferung der Waren erfolgt ist. „Mini Preise“, Produkte, die mit dem Hinweis “neu & exklusiv online“ gekennzeichnet sind und bereits reduzierte Artikel sind von Rabatten ausgenommen.
Haftung
Die Verpflichtung zur Leistung von Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund ist auf die Fälle beschränkt, in denen LU.ST ULLI STEINER oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig den Schaden verursacht haben. Dies gilt nicht für Personenschäden. LU.ST ULLI STEINER steht nicht für den Erfolg des Zuganges zur Internet-Seite und des Online-Bestellvorganges ein, sondern verpflichtet sich lediglich, auf das angestrebte Ergebnis hinzuwirken. Die Haftung von LU.ST ULLI STEINER erstreckt sich insbesondere nicht auf Nachteile oder Schäden, die der Nutzung des Internets innewohnen, wie eine Unterbrechung des Dienstes, ein unbefugtes Eindringen von außen, das Vorhandensein von Viren oder einen Fall von höherer Gewalt. LU.ST ULLI STEINER haftet nicht für Inhalte von verlinkten Webseiten, die von Dritten betrieben werden.
Sonstiges
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen österreichischem Recht. Eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt vorbehalten. Bei notwendigen Änderungen durch z.B. Gesetzesänderungen bzw. Änderungen von zwingenden konsumentenschutzrechtlichen Bestimmungen werden die AGB in Entsprechung der gesetzlichen Bestimmungen abgeändert bzw. aktualisiert, auf unserer Homepage im Internet eingestellt und finden – sofern diese für Konsumenten günstiger sind – auch Anwendung.